Sık Sorulan Sorular | Eryaman Oto Kiralama - Eryaman Araç Kiralama | 0312 281 00 51
loading

Sık Sorulan Sorular

Bir sorum var ?

Sık Sorulan Sorular

1. Nasıl Rezervasyon Yapabilirim?

Online olarak www.eryamanotokiralama.com.tr internet sayfasından fiyat teklifi alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Unutmayın erken rezervasyon yaptırmanız halinde çok daha ekonomik fiyatlar alırsınız. 0312 280 00 31 numaralı rezervasyon merkezini arayarak 7 / 24 rezervasyon yaptı[email protected] adresine mail atarak fiyat ve araç teklifi isteyebilirsiniz.

2. Kiralamış Olduğum Aracı Nasıl Teslim Alabilirim?

Rezervasyonunuz anında ilgili ofise iletilir ve sizin için en uygun ERYAMAN RENT A CAR aracı hazırlanır. Rezervasyon bilgilerinizle ofise gitmeniz yeterlidir.

3. Aracı Nasıl İade Edebilirim?

Kiralama sürenizin sonunda araçla birlikte önceden belirttiğiniz istasyona gitmeniz yeterlidir. Aracı istediğiniz Eryaman Araç Kiralama istasyonuna teslim edebilirsiniz. Alış istasyonu ile dönüş istasyonunun farklı iller olması durumunda oluşacak tek yön ücreti için rezervasyon sorumlusuna danışınız. Kiralama süresince her türlü soru ve sorunlarınız için size bildirilen telefon numarasından yetkili çalışanlarımıza ulaşabilirsiniz.

4. Rezervasyon Yaptığım Aracı Kesinlikle Alabiliyormuyum?

Rezervasyonlar grup bazlı yapılmaktadır ve marka garantisi verilmemektedir. Rezervasyonunuzun yapıldığı grupta araç o tarihte müsait değilse bir üst segment araç aynı fiyattan verilecektir.

5. Sözleşme Doldurulurken Neler Gerekmektedir.

Ehliyet ( yurt dışından geliyorsanız ayrıca pasaport ),adınıza kredi kartınız, adres ve telefon bilgileriniz sözleşmemize personelimiz tarafından kaydedilir. Ödediğiniz kira bedelini ve depozitoyu da gösteren imzalı kira anlaşmanızın bir nüshasını mutlaka isteyiniz.

6. Başkasının Kredi Kartı İle Kiralama Yapabilirmiyim?

Maalesef başkasına ait kredi kartı ile kiralama yapamazsınız. Mutlaka kredi kart sahibinin sizinle beraber ofise gelmesi gerekmektedir.

7. Araçlarınızda Kilometre Sınırınız Var Mı?

Günlük ve aylık araç kiralamalarında kilometre sınırı bulunmaktadır. Detaylı bilgiyi rezervasyon merkezimizden alabilirsiniz.

8. Kiralamış Olduğumuz Aracı Başkası Kullanabilir Mi?

Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi/kişilerce kullanılabilmesi ilave sürücü/sürücülere ait sürücü belgesi bilgilerinin kira sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ve ek sürücü bedeli ödenmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve/veya herhangi kaza durumunda tüm güvenceler geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.

9. Kampanyalarınız Birleştirebilir Mi?

Kampanyalar birleştirilememektedir.

Sık Sorulan Sorularımızda sorduğunuz soruların cevabını bulamazsanız, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. [email protected]